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客户欠货款不还怎么办

时间:2024-05-19 00:57:51   

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1.客户欠货款一直不给怎么办?


  由于当前商业信用普遍不高,企业的风险很多是由销货后客户不能及时回款造成的,货、款无归已成为困扰企业正常经营的老大难问题。笔者根据以往的亲身经历和体会,提出以下 12 条对策供参考。
一、对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。
 很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。
 二、货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。
 为避免发生这种情况,可以在企业与销售人员之间实行买卖制,即企业按照 100% 的回款标准向销售人员收取货款,客户的货款由销售人员负责收取。这种办法把货、款无归的风险责任落实到销售人员身上,销售人员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。一旦发生货、款不能回收的情况,也会千方百计、竭尽全力去追讨,否则将直接损害其自身经济利益。这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的办法,比上级主管人员的催促督导要有效、简单得多。
 三、一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。
 一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此,催款人员的精神状态是非常重要的。
 还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
 四、为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如,有的代销合同或收据上写着售完后付款
,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着 10 月以后付款,这样的规定今后也容易扯皮。
 另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。
 五、交易达成之后,要经常观察客户的经营状况,及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化,一般事先会有一些征兆出现,如进货额突然减少,处理并不滞销的库存商品,拖延付款,客户单位的员工辞职者突然增多,老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中。还有些外部环境的变化也要及时察觉,例如客户附近的房子上用红漆写下了拆迁字样,说明客户商店近期内就要关门拆迁。如果发现这些情况,要立刻结账,防止客户不知去向。
 六、对于支付货款不干脆的客户,如果只是在合同规定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。
 事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。
 如果客户太多,距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。
 七、到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。
 登门催款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。
 一般来说,欠款的客户也知道这是不应该的,他们一面感到欠债的内疚,一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就认为延期还款是理所当然的,这种客户结清这笔货款后,最好不要再跟他来往。
 九、如果客户一见面就开始讨好你,或请你稍等一下,他马上去某处取钱还你(对方说去某处取钱,这个钱十有八、九是取不回来的,并且对方还会有最充分的理由,满嘴的对不住),这时,一定要揭穿对方的把戏,根据当时的具体情况,采取实质性的措施,迫其还款。
 十、如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。
 另外,要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样,生意谈起来也就比较顺利。
 十二、如果经过多次催讨,对方还是拖拖拉拉不肯还款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
 上述一系列软磨硬缠的功夫都不奏效时,就只有使用最后两个杀手锏:
一是把货拖回去(如果还未销售的话);
另一个就是请求法院强制执行。

2.怎样处理客户拖欠货款,追讨货款有什么办法


  原发布者:小海59420
谈起销售,就无可避免地要谈到货款的催收。因为回笼的货款,是营销人员业绩的体现,是产品销量的反映,是公司利润的源泉。然而,很多营销人员因货款催收不力,从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难,甚至巨额呆帐、死帐产生。本文将就营销人员如何有效地催收货款加速货款回笼,谈几点看法。 一、开门见山,合作原则言在先 营销人员往往有这样的一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太"苛刻"而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。 所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:1.供货价格(也就是结算价格)是多少;2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是"一锤子买卖",则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。 二、言信行果,该咋办的就咋办 营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现

3.怎样应对客户拖欠货款


  第一:你认为手上的白条是你的财产,包括你的指望——利润,所以,你就是下不了决心。其实,从你描述中看出,你现在最大的问题,不是利润,而是现金!
第二:找到了自己真正需要的东西,那就目标明确——现金。想办法去弄现金回来,打点折也行,其他办法也行,利润少一点没关系,先弄钱回来,这才是当务之急!
企业最应该关注的不是赚了多少利润,而是有多少流动资金。很多企业就是在盈利中倒闭了,因为没现金了。
每个企业生存的最基本就是要有一定的流动资金,你可以和客户去商量,不管用什么说法,也要去收回,有句俗话说:欠一千不如八百现。有些客户是有钱故意不给的,你给他一些折扣,他会很爽快的给你的。
面对这个拖欠50多万的大客户,我建议你可以先跟客户进行沟通,让他兑现一点现金给你,毕竟你这个是小本买卖,需要资金流动。若客户一直推辞,建议你实地去客户那块看看了解一下客户的实际经济状况,到底是他真的没有那么多现金可以支付还是故意拖欠着不给你。若是第一种情况,你只能想法设法去贷款,向银行借钱周转,并让客户知道你的困境,你这样的体恤客户,客户下次或许还会因为你这次的举动付现钱给你,这纯属打感情牌了。若是第二种情况,建议你还是对这个客户不要有太多生意上的往来,因为往往此种人,是没有诚信可言,越下去欠的越多,越拿不回来
一般碰到欠债拖款还不想撕破脸,都是大家当朋友看了;或者您宅心仁厚,心底非常善良,愿意自己吃亏也不愿意伤害别人。不管怎么样,大家都是有感情的。
能不撕破脸又能把债务收回,这是谁都期盼的事情。我觉得谁都没有绝对的把握说,能做到这一点。因为这不仅仅是自己能力方法甚至自己可能存在的其他问题,还有相当程度是欠债方的问题。
我觉得催款的时候只要我们保持中正的态度,本着互谅互让的原则,好好谈一谈,彻底了解到对方不愿还钱的真正原因:“我是不是有哪些地方做得不好?如果是,我需要怎么做才能让您接纳我呢?”“您是不是有什么难言之隐?到底有什么困难?说出来我们也好帮助您啊?”
如果是自己的问题,那改过来得到别人的谅解就解决问题了。
如果自己是有点问题,但对方因此提的解决方案比较无理,那我们就礼让一下,在我们能接受的范围内,吃点亏打点折,把这个问题解决掉算了。同时也算给自己擦亮了眼睛,如何去观人识人,跟什么样的人该如何打交道......就算缴学费了。
如果对方无理取闹,提出的解决方案在我们的接受范围之外,那要想不撕破脸来收款实在是太难了。个人觉得对这种人也没必要客气了,强硬起来给对方一个回击,让他开开窍,长长记性,成长一下自己,又何尝不是一件好事呢。所以我觉得可以渐次如下解决:
1、请对其有影响力的中间人出面说服;
2、上门跟踪催款,紧盯不放,一定要摆出不达目的不罢休的架势;
3、警告他,将在网络上写帖揭发他;
4
4、如果是阿里客户,警告他,将向阿里投诉他;
5、写上标语条幅,找一帮人,到其工厂门口,高喊还钱口号,烦扰他;
6、扮演客户,赊货过来,抵扣他;
7、发律师函,起诉他。

4.客户拖欠货款怎么办?怎样通过诉讼追讨客户货款


  1、如果有买卖合同,那么债权方有证据可以证明与客户公司之间存在销售或者供货等法律关系。如果没有买卖合同,客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。
2、如果有签收的书面凭证,那么债权方有证据可以证明实际发生多少笔交易,仅凭签收凭证或者结合买卖合同,可进一步证明实际交易的应付货款数额。
如果没有签收凭证,但有对账单的,也可以证明应付货款数额。
3、如果债权方的公司已经向客户公司提供增值税发票,且客户公司已经签收或者已经认证抵扣,那么债权方的公司可提供增值税发票作为补充证据,以增加案件胜诉的把握。
4、货款纠纷的诉讼时效为3年,如果超过诉讼时效起诉,客户公司一旦就诉讼时效提出异议,那么贵司将丧失胜诉权。因此,债权方首先要确认是否有证据可以证明债权方与客户公司之间约定过付款期限。如果没有约定,按照交易习惯一般认为是货到付款,那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定,那么诉讼时效则从约定的付款期限届满之日起算。
简而言之,如果存在客户拖欠货款的,如果诉讼可以这么进行:
如果与客户存在合同关系,客户应当按照合同约定的时间及金额支付货款,现在客户的行为已经构成违约,您可以要求客户承担违约责任。
1、建议尽快向法院起诉要求还款,一旦超过了两年的诉讼时效,丧失胜诉权
2、胜诉之后,如果对方在履行期未履行法院判决,可以申请法院强制执行
3、法院在受理强制执行时,会依法查询债务人名下的房产、车辆、证券和存款
4、另外他名下没有可供执行的财产而他又拒绝履行法院的生效判决,则他会有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留
5、有能力而拒不执行的情况下,涉嫌拒不执行判决、裁定罪
6、《刑法》第三百一十三条 【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

5.客户欠钱不还该怎么起诉


  客户欠钱不还怎么起诉
客户欠钱不还的,提起诉讼的时候,起诉人首先要确定法院管辖权,然后再收集拖欠货款的相关证据,再写起诉书向人民法院提起诉讼。

相关法律规定
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二十一条 对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。
第六十四条 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,客户欠钱不还的,提起诉讼的时候,起诉人首先要确定法院管辖权,然后再收集拖欠货款的相关证据,再写起诉书向人民法院提起诉讼。读者如果需要法律方面的帮助,欢迎到华律网进行法律咨询。

6.客户拖欠货款一直不给,请问我走法律程序将怎么处理


  客户拖欠货款一直不给,应及时向法院起诉即可。
诉讼程序如下:
1、准备诉状和证据,交到法院。
2、法院审查后,符合法律规定,安排调解。
3、调解不成,通知开庭审理。
4、法院依据审理情况作出判决。
5、对一审判决不服,可在十五内向上级法院提起上诉。

扩展资料:
公民、法人或者其他组织向人民法院起诉,应当递交起诉状。起诉状应当记明以下事项:
一、当事人的姓名、年龄、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人的姓名、职务;
二、诉讼请求和所依据的事实和理由;
三、证据和证据来源,证人的姓名和住所。起诉状除应写明上述内容外,还应写明起诉状所递交的人民法院名称、起诉的年、月、日,并由原告签名和盖章。此外,还应提供与被告人数相同的副本。
起诉,应当向有管辖权的人民法院提出。民事案件,一般由被告住所地人民法院管辖,侵权案件由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖,不动产案件由不动产所在地人民法院管辖,合同纠纷案件由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
行政案件,一般由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院管辖,对经过复议的案件,如复议机关改变了原具体行政行为的,也可以由复议机关所在地人民法院管辖。刑事自诉案件,由犯罪地所在的人民法院管辖。
起诉,应当在诉讼时效期间内向人民法院提出。一般民事案件的诉讼时效期间为二年;对身体受到伤害要求赔偿、出售质量不合格的商品未声明、延付或者拒付租金及寄存财物被丢失或者损毁案件的诉讼时效期间为一年。
提起行政诉讼的,应当在知道作出具体行政行为之日起三个月内提出;对于经过复议程序的,应当在接到复议决定书之日起15日内提出。
向人民法院提起民事诉讼或者行政诉讼,依照法律规定应当交纳案件受理费和其他诉讼费用。收费的具体标准可查询最高人民法院下发的《人民法院诉讼收费办法》。
诉后法院有权冻结其支付宝资金,支付宝内资金可视为存款。
根据《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二条“人民法院可以查封、扣押、冻结被执行人占有的动产、登记在被执行人名下的不动产、特定动产及其他财产权”之规定,支付宝账户应属于法院可执行的“其他财产权”范围,法院有权对被执行人名下的支付宝账户予以查封、冻结、扣划。
参考资料来源:人民网-拖欠供货商货款34万元不给 网店支付宝账户被冻结
参考资料来源:百度百科-诉讼

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