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有道云笔记登录提示网络错误怎么办?
- 时间:2024-05-17 09:41:48
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有道云笔记登录提示网络错误怎么办?有些用户在登录有道云笔记的时候,会提升网络错误,登录不了,这是怎么回事呢?该怎么解决这个问题呢?下面就给大家分享有道云笔记无法登录的解决方法。
解决方法
1.看一下IE浏览器(一定要是IE浏览器哦)能不能打开网页
某些代理、翻墙或管家类软件会篡改网络设置,并导致IE浏览器无法打开网页及云笔记无法登录,您可以关闭此类软件或脚本,然后重置一下IE浏览器(设置-Internet选项-高级-重置),再次登录有道云笔记就可以了。
2.IE浏览器可以打开网页
如果IE浏览器可以打开网页,请尝试删除以下路径的YNote文件夹后重新登录(将此路径复制粘贴到任意文件夹上方地址栏):%USERPROFILE%Local SettingsApplication DatayoudaoYNote
3.Windows 10系统下Edge浏览器无法打开网页
此种情况请进行如下操作:
• 重置IE设置,控制面板—网络选项—高级—重置;
• 键盘操作Win+X,或右击开始键;
• 选择“命令提示符(管理员)”;
• 按顺序输入下列代码(不含引号):
“Netsh winsock reset”,回车;
“netsh advfirewall reset”,回车;
完成上述步骤后,关闭命令提示窗口,重启系统即可。
4.其他可能引起网络错误的原因:
部分版本的杀毒软件与客户端存在冲突,您可以关闭杀毒软件后重试
路由器屏蔽了客户端到服务器的连接,您可以咨询网络管理员是否有屏蔽
如果以上操作都无法解决问题,您可以咨询在线客服,链接内回复RG跳转人工(工作日9:30~18:00在线)。
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